Возврат товара
Возврат товара возможен в течение гарантийного срока. Для этого необходимо:
- Товар, который Вы хотите вернуть
- Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (для товара надлежащего качества)
- Отправить все это по адресу: Сочи, ул. Фрунзе, 16 кв. 63 удобным Вам способом
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 рабочих дней после получения нами Вашей посылки. В случае возврата товара ненадлежащего качества мы так же вернем Вам стоимость обратной доставки.
Гарантийный срок
Гарантийный срок отсчитывается с момента получения заказа и составляет 14 календарных дней
Какие товары не подлежат возврату?
Согласно закону о защите прав потребителей, возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
- Купальники
- Нижнее бельё
- Носки
Что такое товары надлежащего качества?
Под товаром надлежащего качества подразумевается соответствующий описанию на сайте товар без производственных дефектов, который Вам не подошел по размеру, цвету или фасону.
Возврат товара надлежащего качества возможен только при полном сохранении его товарного вида (упаковка, ярлыки, ценник) и потребительских свойств.
Что такое товар ненадлежащего качества?
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты или не соответствует описанию, представленному на сайте. Производственные дефекты могут быть выявлены как при получении товара, так и при его эксплуатации в течение гарантийного срока.